Kwaliteitscertificering ISO 9001
Castle Craig Nederland - HKZ certificering
Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector (HKZ) stimuleert zorginstellingen om te werken aan kwaliteit vanuit het perspectief van de consument. Centraal daarin staat het HKZ Keurmerk. Het HKZ Keurmerk bewijst én waarborgt de kwaliteit van de geleverde zorg.
Naast de ISO certificering die het Castle Craig Hospital al sinds 1995 heeft is nu ook Castle Craig Nederland in augustus 2010 als zelfstandige zorginstelling op alle onderdelen van de organisatie gecertificeerd. Zowel in- als extern werd getoetst of wij doen wat we zeggen, zeggen wat wij doen en of we aan vastgestelde kwaliteitseisen volgens de internationale ISO 9001 voldoen.
Met het HKZ keurmerk wordt bevestigd dat we intern de zaken goed op orde hebben, we transparant zijn naar klanten en de maatschappij, we de patiënt centraal stellen en ons richten op de behoeften van de patiënt en diens omgeving. Tevens werd gekeken of we als organisatie voortdurend en systematisch werken aan verbetering en vernieuwing van ons zorgaanbod en we betrouwbaar zijn in onze dienstverlening.
Castle Craig Nederland blijft continu werken aan de verbetering van de kwaliteit van zorg. Jaarlijks wordt het kwaliteitssysteem door de Certificerende Instelling DEKRA Certification, voormalig KEMA Quality, getoetst. Externe audits door DEKRA, interne audits, het houden van tevredenheid- en resultaatsonderzoeken bij al onze betrokkenen maken dat de patiënt met vertrouwen gebruik kan maken van onze zorgverlening.
Castle Craig Hospital - Moody certificering
Castle Craig is als ziekenhuis sinds 1995 geregistreerd volgens ISO 9001. De ISO certificering bewijst en waarborgt de kwaliteit van de geleverde zorg.
